Размер шрифта:
A A A
Цвета сайта:
1477

Контакт-центр

Рабочие дни, с 09:00 до 18:30

Вопросы 449 вопросов

Как отличить подлинную банкноту от поддельной?

Категория: Поддельные деньги

Чтобы отличить настоящую банкноту от поддельной, достаточно знать несколько признаков её подлинности. Основная масса поддельных банкнот в стране производится по упрощенной технологии, которая лишь имитирует те или иные признаки подлинности.

Выявить такую подделку можно без специального оборудования, используя метод «почувствуй – посмотри – поверни».

Во-первых, банкноту необходимо почувствовать на ощупь.

Банкнотная бумага имеет свой специфический хруст. На все банкноты нанесена специальная печать, которая создает рельеф. Если провести пальцами по наименованию «ҚАЗАҚСТАН ҰЛТТЫҚ БАНКІ» или по изображениям архитектурных объектов на карте Казахстана, то можно ощутить рельеф.

  

 

Также на всех банкнотах имеются метки для людей с ослабленным зрением, они находятся в нижней части банкноты. Это выпуклые высокорельефные элементы хорошо различимы на ощупь.

  

  

Во-вторых, нужно внимательно рассмотреть банкноту.

Вначале составляется общее зрительное впечатление: является ли денежный знак чистым, четким, контрастным или грязным, имеющим пятна или подтеки краски. Изучив банкноту на просвет, вы можете увидеть водяной знак в виде мифической птицы Самрук и цифровое изображение номинала.

 

 

 

Аналогичным образом надо проверить магнитную и так называемую ныряющую (металлизированную) нити, выходящую на поверхность бумаги – в виде пунктиров с надписями. На просвет она должна быть сплошной. 

  

  

  

 

В-третьих, необходимо повернуть банкноту.

На банкнотах от 1 000 до 20 000 тенге имеется специальный элемент, который меняет свой цвет от зеленого к золотистому в зависимости от угла наклона банкноты. При плавном повороте банкноты под разным углом можно увидеть перемещение цветной полосы вдоль элемента.

  

 

  

 

На оборотной стороне банкнот 2000 и 5000 тенге имеется голографическая полоса. Изображения на голограмме переливаются и имеют динамический эффект.

 

Эти три способа помогут вам определить подлинность банкноты без специального оборудования. 

мы всей семьей хотели бы получить международные карты Visa вашего банка это возможно сделать по почте? или как то в электронном виде, чтобы не ездить

Вопрос: Svetlana Korzhova
Категория: Платежные системы

Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно открытия платежных карточек, сообщаем, что Национальный Банк Республики Казахстан является центральным банком Республики Казахстан, не обслуживает физические лица и не проводит денежные расчеты и сделки с населением.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Согласно устава ТОО установлен резервный капитал в размере 1 млн евро. Резервный капитал должны внести учредитель нерезидент РК. Должны ли мы регистрировать резервный капитал в нац.банке и получить УНК? Или можно регистрировать через уполномоченный банк?

Вопрос: Гульдана Закариева
Категория: Валютные операции

Рассмотрев в пределах компетенции Ваше электронное сообщение, сообщает следующее.
Для представления исчерпывающего ответа по запросу необходимо изучение конкретных договоров и иных подтверждающих документов. Таким образом, информируем, что указанные разъяснения носят общий характер относительно норм валютного законодательства РК без учета условий конкретных валютных договоров и иных документов, имеющих отношение к рассматриваемой ситуации.
В соответствии с подпунктом 2) пункта 2 статьи 1 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле» от 02.07.2018г. №167-VI (далее – Закон) операции, связанные с переходом права собственности и иных прав на валютные ценности, осуществляемые между резидентами Республики Казахстан и нерезидентами Республики Казахстан, предусматривающие в том числе участие в капитале, относятся к операциям движения капитала, на которые распространяется требование учетной регистрации (согласно части второй пункта 1 статьи 14 Закона).
Согласно подпункту 1) пункта 2 статьи 1 Закона, участие в капитале:
участие в уставном капитале, имуществе юридического лица, простого товарищества, консорциума, в том числе в виде акций, долей участия, вкладов и (или) голосов участников;
участие в капитале юридического лица ином, чем уставный капитал.
В соответствии с пунктом 5 статьи 14 Закона порядок получения резидентами (за исключением уполномоченных банков и филиалов (представительств) иностранных организаций) учетных номеров для валютных договоров по движению капитала и сроки представления ими документов, подтверждающих возникновение, исполнение и прекращение обязательств, порядок мониторинга движения денег и иного исполнения обязательств по валютным договорам по движению капитала, включая формы и сроки представления отчетов уполномоченными банками и резидентами, являющимися участниками таких договоров, условия и критерии, в том числе пороговое значение суммы валютного договора по движению капитала, при наличии которых такие договоры подлежат учетной регистрации, и исключения из процедуры учетной регистрации определяются правилами мониторинга валютных операций в Республике Казахстан утвержденных Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 10.04.2019 г. № 64 (далее – Правила).
Согласно пункту 9 Правил учетной регистрации подлежит валютный договор по движению капитала, в рамках которого предусмотрено:
1) поступление имущества (денег) в Республику Казахстан и (или) возникновение обязательств у резидента по возврату имущества (денег) нерезиденту на сумму, превышающую 500 000 (пятьсот тысяч) долларов Соединенных Штатов Америки (далее – США) в эквиваленте;
2) передача имущества (перевод денег) из Республики Казахстан и (или) возникновение у резидента требований по возврату имущества (денег) нерезидентом на сумму, превышающую 500 000 (пятьсот тысяч) долларов США в эквиваленте.
Согласно пункту 10 Правил, если в валютном договоре по движению капитала на дату его подписания (при ее отсутствии – на дату вступления в силу) не указана сумма договора, то валютный договор по движению капитала рассматривается как договор, подлежащий учетной регистрации.
В соответствии с пунктом 12 Правил резидент-участник валютного договора по движению капитала обращается за присвоением учетного номера валютному договору по движению капитала до начала исполнения обязательств по такому валютному договору любой из его сторон. Если исполнение обязательств по валютному договору первым начинает его участник-нерезидент, и это исполнение связано с передачей имущества (поступлением денег) в пользу резидента, то резидент-участник валютного договора по движению капитала обращается за присвоением учетного номера такому валютному договору до получения имущества (денег) в свое распоряжение.
В соответствии с пунктом 24 Правил резидент ежеквартально до 10 (десятого) числа (включительно) месяца, следующего за отчетным периодом, представляет в территориальный филиал Национального Банка по месту получения учетного номера для валютного договора по движению капитала отчеты по формам в соответствии с пунктами 25 и 26 Правил.
При необходимости учетной регистрации валютного договора заявление на присвоение учетного номера и копии необходимых документов нужно направить в территориальный филиал Национального Банка по месту нахождения юридического лица на бумажном носителе, либо в электронном виде посредством Портала (https://nbportal.nationalbank.kz/) (необходимо выбрать права на функционал «Учетная регистрация валютных договоров»).
Форму заявления на присвоение учетного номера валютному договору можно найти на официальном интернет-ресурсе Национального Банка по следующему адресу: https://nationalbank.kz/ru/page/monitoring-valyutnyh-operaciy_str
Контактные данные сотрудников территориальных филиалов Национального Банка размещены на официальном интернет-ресурсе Национального Банка (https://nationalbank.kz/ru/page/territorialnye-filialy).
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Доброго дня! Юридическое лицо, зарегистрированное в МФЦА, намерено приобрести долю в товариществе с ограниченной ответственностью - резиденте РК (далее - Товарищество). В последующем юридическое лицо, зарегистрированное в МФЦА, (одновременно учредитель Товарищества) намерено предоставить Товариществу займ сроком возврата в несколько лет. Отмечаем, что Товарищество не является участником МФЦА. Согласно Правилам МФЦА, переводы денег участников МФЦА с их счетов в банке МФЦА на их счета в БВУ РК, а также с их счетов в БВУ РК на их счета в банке МФЦА производятся в иностранной валюте. Пунктом 3.1.2 указанных Правил оговорено право участника МФЦА открывать банковские счета в БВУ РК или исламских банках МФЦА в любой валюте и осуществлять платежи и переводы денег с использованием таких счетов в соответствии с правом МФЦА и (или) законодательством РК. В связи с этим возникает вопрос, может ли участник МФЦА, являющийся учредителем Товарищества, выдать займ Товариществу в долларах США? Подлежит ли в таком случае учетной регистрации в Национальном Банке РК договор займа между участником МФЦА и Товариществом как валютный договор? Благодарю за ответ.

Вопрос: Гульжан Мухадиева
Категория: Валютные операции

Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно заключения договора займа между участником МФЦА и юридическим лицом-резидентом РК, сообщаем следующее.
Согласно части второй пункта 1 статьи 14 Закона РК «О валютном регулировании и валютном контроле» (далее - Закон) требования учетной регистрации распространяются на валютные договоры по движению капитала, участниками которых являются резиденты (за исключением уполномоченных банков и филиалов (представительств) иностранных организаций).
В соответствии с подпунктом 2) пункта 2 статьи 1 Закона к операциям движения капитала относятся операции, связанные с переходом права собственности и иных прав на валютные ценности, осуществляемые между резидентами РК и нерезидентами РК. При этом согласно пункту 2.1 Правила валютного регулирования и предоставления сведений о проводимых валютных операциях в МФЦА №6 от 10.11.2021 года (далее – Правил МФЦА) для целей валютного регулирования участники МФЦА признаются резидентами.
Исходя из вышеизложенного, договор займа, заключенный между участником МФЦА и юридическим лицом-резидентом РК, не подлежит учетной регистрации в Национальном Банке.
Также согласно пункту 6 статьи 14 Закона требования учетной регистрации валютного договора по движению капитала не распространяются на валютные операции, проводимые участниками МФЦА на его территории.
Вместе с тем, пунктом 3.1.1 Правил МФЦА предусмотрено, что, если иные запреты не установлены правом МФЦА и (или) законодательством РК, участники МФЦА вправе предоставлять резидентам, не являющимся участниками МФЦА, финансовые и сопутствующие им услуги только согласно Перечню финансовых услуг, оказываемых участниками МФЦА резидентам, не являющимся участниками МФЦА, утвержденному приложением 2 к Правилам МФЦА (далее – Перечень). Согласно пункту 1.2 Перечня услуги по кредитованию юридических лиц РК осуществляются в иностранной валюте.
При этом согласно подпункту 14) приложения 1 к Правилам МФЦА кредитная организация – участник МФЦА, лицензированный Комитетом на предоставление услуг по выдаче кредитов с учетом требований, установленных указанными Правилами.
Исходя из вышеизложенного, предоставление кредитов резидентам РК в иностранной валюте осуществляется только участниками МФЦА, имеющими лицензию уполномоченного органа МФЦА.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Сотрудник ездил в командировку в Катар, производил оплату за гостиницу платежной картой, списание денежных средств произошло Катарскими реалами (QAR), для отражения данной оплаты в Бухгалтерском учете, нам нужен официальный курс Катарского реала к тенге на даты: 1. 26.04.2024 2. 06.05.2024г Каким образом можно запросить данные курсы на даты. Электронную справку не могу запросить, так как в списке валют нет Катарского реала.

Вопрос: Елена Пак
Категория: Валютные операции

Рассмотрев Ваш запрос касательно предоставления сведений в отношении официального обменного курса катарского реала (QAR) к казахстанскому тенге (KZT) на 26.04.2024г. и 06.05.2024г., сообщаем следующее.
Курс национальной валюты по отношению к иностранной валюте рассчитывается Национальным Банком РК с использованием кросс-курса к доллару США, сложившегося в соответствии с котировками спроса, полученными по каналам информационного агентства по состоянию на 16-00 часов времени города Астаны в день проведения торгов на фондовой бирже и устанавливается как официальный курс на следующий рабочий день. Справочно: кросс-курс – котировка между двумя валютами, которая складывается из их курса по отношению к доллару США. В соответствии с Правилами установления официального курса национальной валюты Республики Казахстан к иностранным валютам, утвержденными Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 24 августа 2012 года №242, Национальный Банк РК не устанавливает курс вышеуказанной валюты к тенге.
Предлагаем Вам обратиться к доступным средствам информации для получения кросс-курса необходимой валюты к доллару США: Financial Times (http://www.ft.com), Bloomberg (http://www.bloomberg.com) или Reuters (http://www.reuters.com). Данные источники являются приемлемыми для получения информации, а разница между котировками между данными источниками незначительна. Для самостоятельного  расчета курса необходимой валюты к тенге предлагаем следующую методику (на примере катарского реала):
1.KZT/QAR = (USD/QAR) / (USD/KZT),
где:   KZT/QAR - курс тенге к катарскому реалу
USD/QAR - курс доллара США к катарскому реалу
USD/KZT - курс доллара США к тенге
2. QAR/KZT = (USD/KZT) / (USD/QAR),
где:   QAR/KZT - курс катарского реала к тенге
USD/QAR - курс доллара США к катарскому реалу
USD/KZT - курс доллара США к тенге
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Я являюсь вашим клиентом,получаю зарплату по вашей карте. Теперь мне отказывает на всегда в сотрудничестве, хотя имеется кредит который я плачу исправно. Прошу Вас не расторгать договор.

Вопрос: Гулнар Оспанова
Категория: Финансовые услуги

Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно отказа в сотрудничестве, сообщаем, что Национальный Банк Республики Казахстан является центральным банком Республики Казахстан, не обслуживает физических лиц и не проводит денежные расчеты и сделки с населением.
Полагаем, что Вашим обслуживающим банком второго уровня является АО «Народный Банк Казахстана», в связи с чем, по изложенному в Вашем обращении вопросу рекомендуем обратиться в Ваш обслуживающий банк.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Можно ли в казахстанские банке обменять валюты киргизских удостоверение личности

Вопрос: Rahat Zharmahanbet
Категория: Валютные операции

Рассмотрев Ваше электронное сообщение касательно обмена валюты по удостоверению личности Кыргызской Республики.
Согласно пункту 4 статьи 10 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле», покупка и (или) продажа наличной иностранной валюты за другую наличную иностранную или наличную национальную валюту физическими лицами в Республике Казахстан производятся исключительно через обменные пункты банков второго уровня, а также обменные пункты уполномоченных организаций (небанковские обменные пункты).
Согласно пункту 51 Правил осуществления обменных операций с наличной иностранной валютой в Республике Казахстан, утвержденных Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 4 апреля 2019 года № 49 по обменным операциям, проведенным через обменные пункты (в том числе автоматизированные обменные пункты), на сумму, превышающую эквивалент 500 000 (пятиста тысяч) тенге по курсу проведения обменной операции, в журнале реестров фиксируются:
- фамилия, имя и отчество клиента (при его наличии) (имя и отчество указываются полностью);
- индивидуальный идентификационный номер клиента (при наличии);
- данные документа, удостоверяющего личность клиента, вид документа, дата выдачи, номер документа, срок действия;
- юридический адрес клиента.
По обменным операциям, проведенным через обменные пункты (в том числе автоматизированные обменные пункты), на сумму, не превышающую эквивалент 500 000 (пятиста тысяч) тенге по курсу проведения обменной операции, в журнале реестров фиксируются фамилия, имя и отчество (при его наличии) (имя и отчество указываются полностью) и индивидуальный идентификационный номер клиента (при наличии). Фиксация данных клиента, за исключением юридического адреса клиента, в журнале реестров осуществляется на основании данных документа, удостоверяющего личность клиента, либо данных, подтверждающих (идентифицирующих) личность клиента, полученных посредством сервиса цифровых документов.
При фиксации данных клиентов, обменные пункты банков второго уровня и небанковские обменные пункты руководствуются пунктом 3 статьи 6 Закона Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» (далее – Закон), согласно которого гражданско-правовые сделки (обменные операции) совершаются по следующим документам, удостоверяющим личность: паспорт гражданина Республики Казахстан; удостоверение личности гражданина Республики Казахстан; вид на жительство иностранца в Республике Казахстан; удостоверение лица без гражданства; заграничный паспорт и свидетельство о рождении.
Справочно: в соответствии с подпунктом 13) пункта 1 статьи 1 Закона, заграничный паспорт - это документ, признаваемый Республикой Казахстан в качестве документа, удостоверяющего личность иностранца или лица без гражданства и подтверждающего их правовой статус. Согласно подпункта 14) пункта 1 статьи 1 Закона, вид на жительство иностранца в Республике Казахстан – документ, удостоверяющий личность иностранца на территории Республики Казахстан.
Исходя из вышеизложенного, обменные операции с наличной иностранной валютой банковскими и небанковскими обменными пунктами осуществляются на основании документов, предусмотренных пунктом 3 статьи 6 Закона.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан, Кодекс Республики Казахстан от 29 июня 2020 года №350-VI.

Добрый день! У меня возникла проблема со снятием наличных со своего счета в рублях в банке Homa Credit Bank. Дело в том, что два года назад я внесла на рублевый счет средства, а теперь банк отказывается мне их выдать. Получить я их могу только через принудительную конвертацию в тенге, так как даже конвертировать в другую валюту без этого невозможно. Законно ли такое решение?

Вопрос: Елена Ползикова
Категория: Валютные операции

Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
Отношения, возникающие между банком второго уровня и его клиентами, регулируются нормами гражданского и банковского законодательства Республики Казахстан в рамках заключаемых договоров и с соблюдением обычаев делового оборота.
Законом Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» (далее – Закон о банках) под банковской деятельностью определено осуществление банками банковских и иных операций.
Согласно статье 31 Закона о банках, банк вправе осуществлять банковскую деятельность только при наличии правил, определяющих общие условия проведения операций, и внутренних правил. Правила об общих условиях проведения операций должны соответствовать Правилам предоставления банковских услуг и рассмотрения банками, организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских услуг, утвержденных постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 28.07.2017 г. №136.
Вопросы оказания электронных банковских услуг регулируются Законом Республики Казахстан  «О платежах и платежных системах» и Правилами оказания банками, филиалами банков-нерезидентов Республики Казахстан и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, электронных банковских услуг, утвержденными постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 31.08.2016 г. №212.
Уполномоченным органом в сфере государственного регулирования, контроля и надзора за банковской деятельностью является Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.
Вместе с тем сообщаем, что в соответствии с валютным законодательством РК физические лица без ограничений снимают (вносят) наличную иностранную валюту со своих банковских счетов (на свои банковские счета) в уполномоченных банках.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка, Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным Кодексом Республики Казахстан.

Добрый день. В связи с семейными обстоятельствами я буду проживать временно в России. Для жизнедеятельности мне придётся открыть там карту, куда буду закидывать свои деньги. Вопрос, нужно ли уведомить Национальный банк и как без нарушений можно перечислять свои деньги.

Вопрос: Ольга Хуторская
Категория: Валютные операции

Рассмотрев Ваше электронное сообщение, сообщаем следующее.
Согласно первому абзацу пункта 3 статьи 1 Закона Республики Казахстан «О валютном регулировании и валютном контроле» (далее – Закон) резидентами Республики Казахстан для целей настоящего Закона и иных нормативных правовых актов в сфере валютного регулирования и валютного контроля признаются граждане Республики Казахстан, за исключением граждан Республики Казахстан, постоянно проживающих в иностранном государстве на основе права, предоставленного в соответствии с законодательством этого иностранного государства.
В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона резиденты открывают счета в иностранных банках без ограничений с учетом положений статьи 16 настоящего Закона.
Пунктом 2 статьи 16 Закона установлено, что физические лица-резиденты не уведомляют Национальный Банк Республики Казахстан о счетах в иностранных банках. О переводах денег физических лиц с собственных счетов (на собственные счета) в иностранных банках уведомляет уполномоченный банк, который осуществляет такие переводы денег.
Таким образом, валютное законодательство Республики Казахстан не предусматривает запретов на использование зарубежных счетов, а также не устанавливает требований по предоставлению отчетов о движении денег на таких счетах для физических лиц.
В этой связи, Вы вправе использовать свои банковские счета, открытые в российских банках, без ограничений со стороны валютного законодательства Республики Казахстан.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка, Вам необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным Кодексом Республики Казахстан.

 

Добрый день! Не могу получить график по погашению кредита в банке Береке банк! Кредит я получала еще на то время когда он был Сбербанком, в 2022 году вышла в декрет и до мая 2023 я оплачивала кредит , далее по потере доходов я не смогла оплатить кредит, уже два месяца как написала заявление на урегулирование кредита и получение графика но нет ответа, так же писала в нац банк с просьбой предоставить мне помощь в получении графика по погашению кредита но без результата

Вопрос: Айгерим Мубдрахимова
Категория: Денежно-кредитная политика

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу очередности и порядка погашения задолженности заемщика перед банком второго уровня, сообщает следующее.
Начиная с 2020 года функции по вопросам регулирования, контроля и надзора финансового рынка и финансовых организаций осуществляются вновь созданным Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (далее - Агентство).
В этой связи, для получения необходимого разъяснения по заданными Вами вопросам, Вам необходимо обратиться в Агентство в установленном порядке.
При обращении в Агентство рекомендуем также приложить необходимые документы.
Общественная приемная Агентства: г.Алматы, мкр. Коктем-3, д.21, 2 подъезд, телефон для справок 8 (727) 2 788-104, часы работы общественной приемной ежедневно с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:30).
Сайт https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/activities/1001?lang=ru.
Либо можете обратиться через Единую платформу приема и обработки обращений граждан «E-otinish» https://eotinish.gov.kz/.
Дополнительно сообщаем, что данное письмо не является официальным ответом Национального Банка и носит исключительно разъяснительный характер.
При необходимости получения официального ответа Национального Банка необходимо обратиться с письменным обращением в соответствии с Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

Наверх